1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Шершньова Олена Леонідівна, ІПН 3239816769, юридична адреса: м. Київ, вул. Володимирська, 10, email: info@shershnova.com, телефон: 099 424 22 00 (надалі — «Виконавець»), укласти договір про надання інформаційно-консультаційних послуг.

1.2. Прийняттям цієї оферти є здійснення клієнтом оплати послуг на сайті Виконавця. З моменту оплати договір вважається укладеним.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Виконавець надає клієнту інформаційно-консультаційні послуги, включаючи участь у навчальних програмах, курсах, лекціях, консультаціях та інших заходах, опис яких розміщений на сайті.

2.2. Перелік послуг, їх вартість та умови участі зазначаються на відповідних сторінках сайту.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТИ

3.1. Оплата послуг здійснюється через платіжну систему WayForPay.

3.2. Можливі способи оплати: банківські картки Visa/Mastercard, Google Pay, Apple Pay, оплата частинами (за наявності технічної можливості).

3.3. Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Виконавця.

4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

4.1. Послуги надаються у форматі, зазначеному в описі конкретної програми.

4.2. Доступ до участі або матеріалів надається після підтвердження оплати.

5. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

5.1. Клієнт має право звернутися із запитом на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту оплати, якщо послуга фактично не була надана.

5.2. Після фактичного надання послуги або початку її отримання повернення коштів не здійснюється.

5.3. Запит на повернення надсилається на email: info@shershnova.com.

5.4. Рішення щодо повернення приймається протягом 5 робочих днів.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

6.1. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання послуг з причин, що не залежать від нього.

7. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

7.1. Виконавець має право змінювати умови цієї оферти без попереднього повідомлення. Актуальна редакція розміщується на сайті.